Diritto di recesso

Politica di prelievo

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 15 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 15 giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato (diverso dal vettore) avete preso possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci:

Tableglow
Kreuzäckerweg 12
39020 Partschins
Italia
E-mail: support@tableglow.it

mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio via e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto.

Effetti del ritiro

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti per i beni restituiti senza indebito ritardo e non oltre 10 giorni lavorativi dopo aver ricevuto e ispezionato gli articoli restituiti.

I rimborsi verranno emessi utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito.

Condizioni di restituzione

Gli articoli restituiti devono essere nuovi, integri e nelle loro condizioni originali.

Nota bene:
Una volta utilizzate le piastre, vengono non più idoneo al reso o al rimborso.

Danni subiti durante la spedizione di reso:
È responsabilità del cliente assicurarsi che la merce sia imballata in modo sicuro per la restituzione.
Se gli articoli restituiti arrivano Danneggiato a causa di imballaggio insufficiente o di una gestione inadeguata durante la spedizione di reso., non verrà effettuato alcun rimborso.

Costi di spedizione per la restituzione

All'interno dell'Europa:
Le spese di spedizione per la restituzione sono generalmente a carico del cliente.
Eccezione: per gli ordini di campioni all'interno dell'Europa, forniamo un'etichetta di spedizione per il reso gratuita.

Al di fuori dell'Europa (ad esempio Stati Uniti):
Non viene fornita alcuna etichetta di spedizione per il reso gratuita.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Spedizione express

Se al momento del pagamento è stata selezionata la consegna espressa, il costo aggiuntivo per la spedizione espressa è non rimborsabile in caso di recesso.
Il rimborso si applica solo al prezzo del prodotto.

Mancata accettazione della consegna

Se il cliente rifiuta di accettare la consegna e il pacco non ci viene restituito, non verrà emesso alcun rimborso.

Il rimborso verrà elaborato solo dopo che la merce ci sarà stata restituita e ispezionata con successo.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica a:

• beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati
• Prodotti non idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Contatta il nostro team di assistenza clienti

Siamo qui per aiutarvi a rendere la vostra esperienza Tableglow eccezionale:

E-mail: support@tableglow.it (Tempo medio di risposta: meno di 2 ore)
Indirizzo: Kreuzäckerweg 12, 39020 Partschins, Italia
Seguiteci su: Instagram @tableglow | Facebook: TableglowItaly