Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 08 / 22 / 2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe TableGlow, de online winkel (hierna “Site”, “wij”, “ons” of “onze” genoemd), uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u de website tableglow.it bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de “Diensten”). In het kader van dit privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar de gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens gegevens wij hebben verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, verzoeken wij u af te zien van het gebruik van of toegang te krijgen tot de diensten.

Wijzigingen in dit privacybeleid We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Het herziene privacybeleid wordt op de website geplaatst, met vermelding van de datum "Laatst bijgewerkt", en alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving worden genomen.

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken Om onze diensten te kunnen leveren, verzamelen we de afgelopen 12 maanden persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De verzamelde gegevens variëren afhankelijk van hoe u met ons communiceert.

Naast de hierboven genoemde doeleinden, kunnen we de verzamelde informatie gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen De soorten persoonlijke gegevens die we verkrijgen, zijn afhankelijk van uw interactie met onze website en het gebruik van onze diensten. "Persoonlijke gegevens" verwijst naar gegevens die u identificeren, betrekking hebben op u, u beschrijven of met u in verband kunnen worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen. Informatie die u rechtstreeks via onze diensten verstrekt, kan het volgende omvatten:

Basiscontactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Bestelgegevens: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
Winkelgegevens: Bekeken artikelen, artikelen toegevoegd aan de winkelwagen of artikelen op de verlanglijst.
Klantenservice-informatie: Informatie die is opgenomen in de communicatie met ons via de Diensten.

Voor sommige functies van de Service is het mogelijk dat u specifieke informatie moet verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan uw gebruik van bepaalde functies beperken.

Informatie die we verzamelen via cookies We verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Services (“Gebruiksgegevens”) met behulp van cookies, pixels en vergelijkbare technologieën. Gebruiksgegevens kunnen details bevatten over hoe u onze Site en uw account bezoekt en gebruikt, zoals apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbindingsgegevens, IP-adres en andere interactiegerelateerde informatie.

Informatie die we van derden verkrijgen We kunnen informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen. Voorbeelden hiervan zijn:

Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
Betaalverwerkers verzamelen betaalgegevens om betalingen voor uw bestellingen te verwerken.
Online trackingtechnologieën worden gebruikt wanneer u onze website bezoekt of interactie hebt met onze diensten of advertenties.

Alle informatie afkomstig van derden wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van door derden verstrekte informatie of hun beleid.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor diverse doeleinden, waaronder:

Het leveren van producten en diensten: het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account of transacties, het beheren van uw account, het regelen van verzendingen en het faciliteren van retouren en omruilingen.
Marketing en reclame: Het versturen van marketingcommunicatie, het tonen van advertenties voor producten of diensten, en het afstemmen van diensten en advertenties op onze site en andere websites.
Beveiliging en fraudepreventie: het opsporen van en optreden tegen mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en wij raden u aan deze niet te delen.
Communicatie: Het bieden van klantondersteuning, het verbeteren van onze dienstverlening en het onderhouden van onze zakelijke relatie met u.

Cookies We gebruiken cookies op onze website, waaronder cookies die gerelateerd zijn aan Shopify. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, verwijzen we naar https://www.shopify.com/legal/cookiesCookies verbeteren onze website en diensten door uw acties en voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren om inzicht te krijgen in uw interactie met de gebruiker.

De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar u kunt de instellingen aanpassen om cookies te verwijderen of te weigeren. Houd er rekening mee dat dit van invloed kan zijn op uw gebruikerservaring en de functies en functionaliteit van de Service kan beïnvloeden.

Hoe wij persoonsgegevens delen In specifieke omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit privacybeleid. Voorbeelden hiervan zijn:

Leveranciers of derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse).
Zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun privacyverklaringen.
Met uw toestemming, of op uw aanwijzing of verzoek, het verstrekken van bepaalde informatie aan derden (bijvoorbeeld voor verzending of via widgets op sociale media).

In de afgelopen 12 maanden hebben we categorieën persoonsgegevens gedeeld met categorieën ontvangers zoals beschreven in de secties 'Hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken' en 'Hoe we persoonsgegevens delen'.

Door gebruikers gegenereerde inhoud Onze diensten kunnen u toestaan productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Dergelijke inhoud is openbaar en toegankelijk. Wij hebben geen controle over wie er toegang toe heeft en wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging ervan. Uw openbaar gedeelde informatie kan door andere gebruikers worden bekeken en gebruikt.

Websites en links van derden Onze site kan links bevatten naar websites van derden. Wanneer u dergelijke sites bezoekt, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid te raadplegen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy, beveiliging, nauwkeurigheid of volledigheid van de informatie op websites van derden. Informatie die wordt gedeeld op openbare of semi-openbare platforms, waaronder sociale netwerkplatforms van derden, kan door andere gebruikers zonder beperkingen worden bekeken.

Gegevens van kinderen Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om te vragen deze te verwijderen.

Beveiliging en bewaring van uw gegevens. Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect. We kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen en informatie die naar ons wordt verzonden, is mogelijk niet veilig tijdens het transport. Gebruik geen onbeveiligde kanalen voor gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Het bewaren van uw persoonlijke gegevens is afhankelijk van factoren zoals het onderhouden van uw account, het leveren van diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen en het handhaven van contracten en beleid.

Uw rechten en keuzes Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

Recht op inzage/inzage: U kunt inzage vragen in de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Recht op correctie: Verzoek om correctie van onjuiste persoonlijke gegevens.
Recht op gegevensoverdracht: Het recht om een kopie van uw persoonsgegevens op te vragen en deze aan een derde partij over te dragen.
Beperking van de verwerking: U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
Intrekking van toestemming: Als we ons baseren op toestemming, bestaat het recht om die toestemming in te trekken.
Beroep: Het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als een verzoek wordt afgewezen.
Communicatievoorkeuren beheren: Afmelden voor promotionele e-mails, maar wel de niet-promotionele e-mails blijven ontvangen.

U kunt deze rechten uitoefenen via onze website of door contact met ons op te nemen. Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten. Mogelijk is een identiteitsverificatie vereist.

Klachten Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Bent u niet tevreden met ons antwoord? Dan kunt u in beroep gaan of een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers: Uw persoonsgegevens kunnen buiten uw land worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten. Medewerkers en externe dienstverleners kunnen uw gegevens ook in deze landen verwerken. Voor overdrachten binnen Europa maken we gebruik van erkende mechanismen zoals standaardcontractbepalingen.

Contact Voor vragen over ons privacybeleid of deze privacyverklaring, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen naar support@tableglow.it.