FAQs
Willkommen bei unseren FAQ. Wir freuen uns sehr, Sie hier und als Kunden zu haben.
Wir haben versucht, die häufigsten Fragen zu beantworten.
Versand und Rücksendungen
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Versand, Rückgabe und Umtausch
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Die Versandkosten können Sie beim Bezahlvorgang einsehen.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen kommen in der Regel innerhalb von 10–14 Werktagen an. Internationale Bestellungen können länger dauern.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für unbenutzte Produkte in der Originalverpackung.
Wie veranlasse ich eine Rückgabe oder einen Umtausch?
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter Angabe Ihrer Bestellnummer und wir führen Sie durch den Vorgang.
Bestellungen
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Bestellungen
Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung ändern?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe aktualisieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsoptionen.
Kann ich eine Großbestellung aufgeben?
Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen an. Kontaktieren Sie uns für Details.
Produkte
Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten
Sind Ihre Teller spülmaschinenfest?
Ja, die meisten unserer Teller sind spülmaschinenfest. Bitte prüfen Sie die einzelnen Produktdetails.
Welche Materialien werden in Ihrem Geschirr verwendet?
Wir verwenden hochwertige Keramik, Porzellan und Steinzeug, um Langlebigkeit und Stil zu gewährleisten.
Kann ich maßgeschneiderte Teller bestellen?
Ja, wir bieten Anpassungsoptionen für Großbestellungen an. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.