Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Tableglow
Kreuzäckerweg 12
39020 Partschins
Italy
E-Mail: support@tableglow.it

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle für die zurückgesandten Waren erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 10 Arbeitstagen, nachdem wir die zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Rückgabebedingungen

Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein.

Bitte beachten Sie:
Sobald die Teller benutzt wurden, sind sie von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.

Schäden beim Rückversand:
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Ware für die Rücksendung sicher verpackt ist.
Kommen die zurückgesandten Artikel aufgrund unzureichender Verpackung oder Handhabung beim Rückversand beschädigt bei uns an, erfolgt keine Rückerstattung.

Rücksendekosten

Innerhalb Europas:
Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.
Ausnahme: Für Musterbestellungen innerhalb Europas stellen wir ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Außerhalb Europas (z. B. USA):
Es wird kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Expressversand

Wurde beim Bezahlvorgang ein Expressversand gewählt, werden die Mehrkosten für den Expressversand im Falle eines Widerrufs nicht erstattet.
Die Rückerstattung gilt nur für den Produktpreis.

Annahmeverweigerung

Verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung und gelangt das Paket nicht an uns zurück, erfolgt keine Rückerstattung.

Eine Rückerstattung kann erst bearbeitet werden, nachdem die Ware erfolgreich an uns zurückgesandt und geprüft wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team

Wir sind gerne für Sie da, damit Ihr Erlebnis mit Tableglow außergewöhnlich wird:

E-Mail: support@tableglow.it (Durchschnittliche Antwortzeit: unter 2 Stunden)
Adresse: Kreuzäckerweg 12, 39020 Partschins, Italy
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