常見問題
歡迎來到常見問題頁面，很高興您蒞臨本站並成為我們的客戶。
我們已盡力解答最常見的問題。
運送與退貨
以下是關於運送、退貨與換貨的常見問題
運費是多少？
運費依您的所在地及訂單規模而定。您可於結帳時查看運費。
運送需要多久時間？
訂單通常於 10–14 個工作天內送達。國際訂單可能需要更長時間。
退貨政策為何？
未使用且保留原包裝的產品，可於送達後 30 天內退貨。
如何申請退貨或換貨？
請提供訂單編號聯絡我們的客服團隊，我們將引導您完成流程。
訂單
以下是關於訂單的常見問題
下單後可以修改訂單嗎？
可以，您可在下單後 24 小時內更新訂單。
如何追蹤我的訂單？
訂單出貨後，您將透過電子郵件收到追蹤號碼。
接受哪些付款方式？
我們接受信用卡、PayPal 及其他安全的付款方式。
可以大量訂購嗎？
可以，大量訂購享有折扣。詳情請與我們聯絡。
產品
以下是關於我們產品的常見問題
餐盤可以使用洗碗機清洗嗎？
可以，我們大部分的餐盤皆可使用洗碗機清洗。請查看各產品的詳細資訊。
餐具採用哪些材質？
我們採用高品質的陶瓷、瓷器與炻器，確保耐用並兼具風格。
可以訂購客製化餐盤嗎？
可以，大量訂購可提供客製化選項。如需更多資訊，請與我們聯絡。